Surendettement : comprendre ses options et se faire aider
Faire le point avant de choisir une solution
Des échéances qui s’accumulent, un revenu qui baisse ou un découvert devenu permanent peuvent rendre les décisions difficiles. Ce guide vous aide à comprendre les formes du surendettement, à préparer vos démarches et à identifier les organismes compétents. Parcourez les rubriques selon votre situation, le type de dette ou votre pays. Chaque dossier distingue les possibilités concrètes, leurs conditions et les limites d’un financement supplémentaire, avec des liens vers les interlocuteurs concernés.
Trouvez votre point de départ
Vos dettes · Votre situation · Vos démarchesTypes de surendettement
- Crédits à la consommation : quand les mensualités s’accumulent
- Cartes et crédits renouvelables : repérer l’accumulation
- Dettes de loyer : traiter les impayés sans attendre
- Factures impayées : énergie et budget sous tension
Prêts envisageables
- Microcrédit et surendettement : un projet accompagné
- Autorisation de crédit par la commission : préparer le projet
- Prêt sur gage et surendettement : engager un objet
- Urgence financière et surendettement : choisir une réponse
Solutions réalistes
- Dossier Banque de France : préparer une demande complète
- Point conseil budget : un accompagnement gratuit
- Rééchelonner ses dettes : proposer un calendrier tenable
- Rétablissement personnel : quand le remboursement échoue
Situations personnelles
- Parent isolé surendetté : préserver le budget familial
- Retraité surendetté : adapter les démarches à la pension
- Propriétaire en difficulté : préparer le dossier logement
- Locataire en difficulté : coordonner aides et protection
Pays et territoires
- Surendettement en Belgique : crédit et médiation
- Surendettement en Suisse : conseil et solutions actuelles
- Surendettement au Québec : emprunts et recours possibles
- Surendettement en France : procédure et aides gratuites
Comprendre et préparer
- Documents du dossier de surendettement : les réunir
- Capacité réelle de remboursement : calculer sa marge
- Arnaques au crédit : repérer les pièges et réagir
- Aides sociales ou crédit : choisir selon le besoin
Un parcours qui commence par votre situation réelle
Un nouveau prêt ne résout pas à lui seul un budget durablement déséquilibré. Avant d’envisager une mensualité supplémentaire, rassemblez les ressources disponibles, les charges indispensables et les courriers reçus. En France, un Point conseil budget peut vous accompagner gratuitement ; ailleurs, les services et procédures dépendent de la juridiction. Notre publication présente ces repères sans instruire de demande de crédit ni de dossier de surendettement. Les décisions individuelles appartiennent aux organismes habilités et aux autorités compétentes.
Trois repères pour commencer sans vous disperser
- Repérez les échéances urgentes et les courriers portant une date de réponse.
- Distinguez une difficulté passagère d’un déséquilibre qui revient chaque mois.
- Choisissez les ressources du pays où votre situation doit être examinée.
Des premiers interlocuteurs pour vos démarches
Banque de France
La Banque de France présente l’accompagnement budgétaire et les voies de traitement des dettes en France.banque-france.frService Public
Service Public détaille les conditions et les étapes du dépôt d’un dossier auprès de la commission compétente.service-public.gouv.frMoneyHelper
MoneyHelper permet de rechercher un conseil gratuit sur les dettes au Royaume-Uni, selon le mode de contact souhaité.moneyhelper.org.uk